关于艾丽特-通用广告

推荐新闻

{$links$}
首页 » 售后服务

  广州艾丽特光电科技有限公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,“精益求精”的品质宗旨,以共赢为目标,严格按照国际管理体系的要求,以“客户价值、结果导向、诚信开拓、追求卓越、勇于创新”的企业精神,提供令客户满意的产品和服务。

  1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  3、所有有关于产品质量投诉,采用4小时应急响应预案,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

  5、保修期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

  6、保修期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

  7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

  8、对于出厂所有产品,我们承诺产品保修3-5年,让您无后顾之忧!

 

 

 

 

 

 

 

二维码